在社保卡制作过程中，有些参保人员的制卡信息在报送制卡环节，由于银行开户不成功、卡商制卡不成功等原因，导致参保人员制卡失败，系统中存在银行开户不成功9375例，卡商制卡不成功33例。从而影响到参保人员不能及时领取正式社保卡，为尽快解决这部分人员的制卡问题，近期，县人社局信息中心加紧手工处理。

一方面是回退信息，从系统中导出所有制卡失败人员信息，进行手工回退。

第二方面是通过短信或电话通知到人，有针对性地进行提醒，明确告知参保人员如何操作。对于参保信息有误的，由参保人员持证件到医保中心或社保业务经办窗口进行修改；对于参保人员照片有误的，由参保人员本人持证件到社保卡服务大厅或就近镇劳保所重新拍照。

第三方面是重新采集信息，重新提交制卡数据。采集信息过程是整理、修改参保数据必不可少的一个环节，只有保证参保信息的准确性，才能确保制卡正确性。

第四方面，对于需用卡就医的参保人员，制发临时社保卡，保障他们就医需要。